Gizlilik Politikası

Artello olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin nasıl kullanılabileceğini ve korunabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Şirket / işletme bilgileri
• İletişim ve talep içerikleri
• IP adresi ve teknik ziyaret verileri
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Teklif ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
• Teknik destek süreçlerinin sağlanması
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Web sitesi performansının geliştirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işleme faaliyetlerine karşı makul koruma yöntemleri uygulanmaktadır.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde analiz, performans, güvenlik, iletişim veya harita hizmetleri kapsamında üçüncü taraf servis sağlayıcıları kullanılabilir.

Bu servis sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla teknik hizmet sağlayıcılar, hosting firmaları veya yasal yükümlülük kapsamında yetkili kurumlarla sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlenme amacını öğrenme
• Kanunda belirtilen diğer hakları kullanma

haklarına sahipsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@artello.com.tr
• Telefon: 0 (232) 229 00 16
• Web: https://artello.com.tr

Son güncelleme: 2026